Information bureaux d’immigration Canada – Information oficinas de inmigración Canada

Immigration : Perturbation des services et Fermeture temporaire des Centres de réception des demandes de visa (CRDV)

En raison de la pandémie du coronavirus et des nouvelles mesures implantées dans plusieurs pays d’Amérique Latine et des Caribes, veuillez noter que le bureau de migration du Canada au Mexique n’offre que des services essentiels.

COVID-19 : Mesures spéciales

IRCC a mis en place des mesures spéciales pour aider les résidents temporaires et permanents et les demandeurs touchés par le coronavirus (COVID‑19).

Une FAQ a été développée pour répondre à vos questions concernant les Impacts des restrictions de voyage sur les clients d’IRCC. Veuillez consulter régulièrement ce site pour obtenir des mises-à-jour officielles.

Demandes actuellement acceptées à notre ambassade:

  • Demandes de titres de voyage pour résident permanent pour les personnes qui sont déjà des résidents permanents du Canada; ** par service de messagerie **
  • Visas de visiteur pour les personnes qui ont des raisons humanitaires urgentes de voyager au Canada. Seules les demandes documentées de ceux qui satisfont auxexceptions des restrictions de voyage imposées par le Canada seront acceptées. ** seulement en ligne **

Les demandeurs qui se trouvent dans une situation décrite ci-dessus et qui doivent se rendre d’urgence au Canada peuvent envoyer un courriel au bureau canadien des visas au Mexique MXICOIMMIGRATION@international.gc.ca pour obtenir de l’aide, en insérant « H&C » au début de la ligne d’objet de leur courrier électronique . Veuillez expliquer pourquoi votre voyage est urgent et comment vous faites partie des exceptions et fournir des prévues en soutien à votre requête.

Centres de réception des demandes de visa (CRDV) fermés

Les Centres de réception des demandes de visa (CRDV) au Mexique, en Amérique Centrale et aux Caribes sont présentement fermés et ce, jusqu’à nouvel ordre. Il n’est pas possible d’y déposer une demande ou de prendre rendez-vous pour la biométrie.

La reprise des services des CRDV est soumise à l’autorisation des autorités gouvernementales locales. Veuillez surveiller le site de VFS Global afin d’en savoir plus.

Fermeture de l’Ambassade au public

L’Ambassade ne reçoit pas les membres du public pour les questions liées aux démarches d’immigration. Vous ne pouvez pas fournir vos données biométriques à l’Ambassade. L’Ambassade n’accepte pas les demandes en personne, ni par courriel ni par courrier.

Toute demande de résidence temporaire, de permis de travail, ou de permis d’études doit être soumise en ligne.

Vous êtes un résident temporaire au Canada et vous voulez vous rendre au Canada

Mise-à-jour du 26 mars 2020 : Les exemptions annoncées aux restrictions de voyage sont maintenant en place.

Les travailleurs étrangers temporaires, les étudiants internationaux qui ont un permis d’études valide ou qui ont une demande approuvée avant le 18 mars 2020, et lespersonnes dont la demande de résidence permanente a été acceptée avant le 16 mars 2020, mais qui ne s’étaient pas encore rendus au Canada, peuvent désormais voyager vers le Canada.

Exigence de santé : Si vous voyagez par avion, vous devez passer une vérification de votre état de santé avant d’être autorisé à monter à bord de votre vol. Toute personne, y compris les citoyens canadiens et les résidents permanents, qui présente des symptômes de COVID-19 ne sera pas autorisé à prendre l’avion vers le Canada.

Exceptions aux fins de nature optionnelle ou discrétionnaire : Nous vous rappelons qu’il demeure interdit à toute personne, en provenance de tout pays étranger autre que les États-Unis, d’entrer au Canada à des fins de nature optionnelle ou discrétionnaire, telles que le tourisme, les loisirs ou le divertissement.

À votre arrivée au Canada, nous vérifierons votre état de santé avant que vous quittiez le point d’entrée. Vous devrez vous isoler pendant 14 jours même si vous ne présentez aucun symptôme. Ceci est obligatoire. 

Pour davantage d’informations, consulter le site internet d’IRCC : Incidences des restrictions de voyage sur les clients d’IRCC.

indiquez dans l’objet « Récupération de passeport ».

Transit au Canada vers un autre pays

Le Canada refuse actuellement l’embarquement à tous les ressortissants étrangers, sauf s’ils en sont exemptés, à bord des vols à destination du Canada en provenance de tous les pays. En vertu de l’Arrêté d’urgence visant à interdire à certaines personnes d’embarquer sur les vols à destination du Canada en raison de la COVID-19, les passagers en transit vers un autre pays sont exemptés des restrictions de voyage aérien. Veuillez noter que la sortie de l’aéroport est interdite, et que les passagers seront soumis à toute interdiction et restriction de voyage en vigueur dans le pays de destination finale. Veuillez noter que les exigences documentaires de visa, eTA et de document de voyage s’appliquent toujours. Pour plus d’informations, consultez les Incidences des restrictions de voyage sur les clients d’IRCC.

Demandes en cours 

Aucune demande de visa de visiteur, permis de travail, d’étude ou de résidence permanente ne sera refusée au seul motif de ne pas avoir fourni les documents demandes dans les délais impartis en raison de la situation dans leur pays de résidence. Plus de temps sera automatiquement accordé aux demandeurs dans ces situations. Étant donné que cette prolongation est automatique, veuillez ne pas écrire à IRCC Mexique pour demander une prolongation ou une confirmation.

Date limite de présentation des données biométriques prolongée de 90 jours

Même si votre lettre d’instructions pour la collecte des données biométriques (lettre d’instructions) indique que vous devez effectuer cette étape en 30 jours, nous vous accorderons automatiquement 90 jours si vous êtes touché par les interruptions de service. Vous n’avez pas besoin d’une nouvelle lettre d’instructions.

Récupérer votre passeport

Si votre passeport se trouve à l’Ambassade ou au CRDV,  et que vous aviez besoin de le récupérer pour des raisons urgentes,veillez écrire àmxicoimmigration@international.gc.ca et

Demandes approuvées

Résidence permanente

Les demandeurs de la résidence permanente qui sont en possession d’une confirmation de résidence permanente (CDRP) et d’un visa de résident permanent (VRP) doivent informer IRCC au moyen du formulaire Web qu’ils sont incapables de voyager au cours de la période de validité de leurs documents.

Autres questions

Trouvez des réponses rapides et directes aux questions fréquemment posées, y compris des questions techniques sur votre demande en ligne, via le centre d’aide de IRCC.

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ESPAÑOL

 

Inmigración: Interrupción del servicio y cierre temporal de Centros de Solicitud de Visa (CSV)

A causa de la pandemia de Coronavirus y las nuevas medidas restrictivas que se implementaron y están en vigor en varios países en América Latina y el Caribe, por favor tome en cuenta que la Oficina de Inmigración de Canadá en México está ofreciendo servicios esenciales solamente.

Medidas especiales – COVID-19

IRCC ha implementado medidas especiales (consultar en inglés / francés) para ayudar a los residentes temporales y permanentes y a los aplicantes afectados por el coronavirus (COVID-19).

Se desarrollaron preguntas frecuentes para responder a sus preguntas sobre las implicaciones de las restricciones de viaje para los clientes de IRCC (consultar en inglés / francés). Por favor siga consultando esta página para las últimas actualizaciones.

Solicitudes que se aceptan actualmente en nuestra Embajada en la Ciudad de México:

 

  • Solicitudes de Documentos de Viaje para Residentes Permanentes para individuos que son residentes permanentes de Canadá ** por mensajería **
  • Visas de visitante para individuos que tienen razones humanitarias urgentes para viajar a Canadá. Solamente consideraremos solicitudes con documentación completa para aquellos que cumplan con las excepciones (consultar en inglés / francés) a las restricciones de viaje impuestas por Canadá. ** solamente solicitudes en línea **

Los aplicantes que están en una de las situaciones descritas, y que necesitan viajar urgentemente a Canadá, pueden enviar un correo a la oficina de inmigración de Canadá en la Ciudad de México a MXICOIMMIGRATION@international.gc.ca para recibir instrucciones, con “H&C” como la primera palabra en el Asunto del correo. Favor de proporcionar detalles sobre por qué su viaje es urgente y de qué manera cumple con las excepciones.

Centros de Solicitud de Visa (CSV) cerrados 

Los Centros de Solicitud de Visa en México, Centroamérica y el Caribe están actualmente cerrados hasta nuevo aviso. Usted no podrá enviar una solicitud o hacer una cita para biométricos.

La renaudación de los servicios en los Centros de Solicitud de Visa está sujeta a autorización de las autoridades gubernamentales locales. Para más información, favor de monitorear la página de VFS Global.

 

Embajada cerrada al público

La Embajada no recibe al público para asuntos relacionados con procedimientos de inmigración. Usted no puede proporcionar datos biométricos en la Embajada. La Embajada no acepta solicitudes en persona, por correo electrónico ni por correo.

Todavía puede hacer una solicitud en línea para una visa de visitante, permiso de trabajo o permiso de estudio (en inglés / en francés).

Si usted es residente temporal de Canadá y quiere viajar a Canadá

Actualización a partir del 26 de marzo 2020: Las exenciones a las restricciones de viaje que se anunciaron ya están en vigor.

Los trabajadores temporales, estudiantes internacionales que tienen un permiso de estudio válido o que fueron aprobados para un permiso de estudio antes del 18 de marzo de 2020, y ciudadanos extranjeros que fueron aprobados para la residencia permanente antes del 16 de marzo de 2020, pero que no habían llegado a Canadá, ya pueden viajar a Canadá.

Requisito de salud: Si usted viaja por vía aérea, necesita pasar un filtro de salud antes de que se le permita abordar su vuelo. A ninguna persona, incluyendo ciudadanos canadienses y residentes permanentes de Canadá, que muestren síntomas de COVID-19, se le permitirá ingresar a Canadá por vía aérea.

Excepción – Propósito opcional o a discreción: Le recordamos que sigue estando prohibido que cualquier persona de un país extranjero que no sea Estados Unidos busque ingresar a Canadá por un propósito opcional o a discreción, como turismo, recreación o entretenimiento.

Cuando usted llegue a Canadá evaluaremos su salud antes de que salga del puerto de entrada. Usted deberá aislarse (consultar en inglés / francés ) durante 14 días aún si no tiene síntomas. Esto es obligatorio.

Para más información y para actualizaciones oficiales, por favor visite el sitio de IRCC: Implicaciones de las restricciones de viaje para los clientes de IRCC (en inglés / en francés).

Hacer escala en Canadá hacia otro país

Canadá actualmente le niega el abordaje a todos los ciudadanos extranjeros, a menos que estén exentos, en los vuelos a Canadá desde todos los países. De acuerdo con la Orden provisional para prevenir que ciertas personas aborden vuelos a Canadá a por el COVID-19 (consultar en inglés / en francés), los pasajeros que hacen escala a un tercer país están exentos de estas restricciones. Por favor tome en cuenta que no estará permitido salir del aeropuerto y que los pasajeros estarán sujetos a cualquier prohibición y restricción de viaje en vigor en el país de su destino final. Para más información, consulte las implicaciones de las restricciones de viaje para los clientes de IRCC (en inglés / en francés).

Solicitudes pendientes

Mientras tanto, a los individuos que hayan hecho una solicitud de visa de visitante, permiso de trabajo, permiso de estudio o residencia permanente, pero que no pueden completar los siguientes pasos en el proceso por la situación en México, no se les rechazará la solicitud solamente por no completar estas solicitudes. Se dará más tiempo (extensiones) automáticamente a los solicitantes en esta situación.

Fecha límite para biométricos extendida a 90 días

Aunque su carta de instrucción para biométricos (BIL) indica que este paso debe ser completado en un plazo de 30 días, la fecha límite se extenderá automáticamente a 90 días si usted es afectado por las interrupciones en el servicio. No necesitará una nueva BIL.

Solicitud de recuperación de pasaporte

Si su pasaporte está en la Embajada o en el CSV, y necesita recuperarlo para un viaje urgente, por favor escribe a mxicoimmigration@international.gc.ca e indique en el asunto del correo « Devolución de pasaporte ».

Solicitudes aprobadas

Los solicitantes de residencia permanente que tienen en su poder una confirmación de residencia permanente (COPR) y una visa de residente permanente (PRV) deben informar a IFCC a través del formulario en línea (en inglés / en francés) que no pueden viajar durante el período de validez de sus documentos.

Otras preguntas

Encuentre respuestas rápidas y directas a las preguntas frecuentes, incluyendo preguntas técnicas sobre su solicitud en línea, en el Centro de Ayuda de IRCC (en inglés / en francés).